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Termini e Condizioni

Questi termini e condizioni saranno utilizzati da tutti i membri del punto CBD.

Fiori di canapa: prodotti di canapa (cioè fiori di canapa) con cannabidiolo (CBD) e un valore di tetraidrocannabinolo (THC) inferiore o uguale a <0,2% (in conformità con il limite legalmente consentito dal regio decreto del 6 settembre 2017). Questo è venduto da CBD Point insieme ad altri tipi di petali di fiori, erbe e spezie ed è inteso come un prodotto di fragranza / ingrediente di fragranze naturali, da utilizzare come deodorante per ambienti o pot-pourri, cioè una miscela varia di ingredienti profumati naturali.

Cliente: la persona fisica o giuridica che effettua un ordine con CBD Point. In caso di acquisto di fiori di Canapa, il Cliente deve avere almeno 18 anni e CBD Point si riserva il diritto di effettuare un controllo della carta d'identità.

Contratto: un contratto relativo all'acquisto o all'ordine di un bene o servizio offerto da CBD Point.

Articolo 1 - Definizioni

In questi termini e condizioni si applicano:

  • Imprenditore: la persona fisica o giuridica che è membro di CBD Point e che offre prodotti e / o servizi ai consumatori a distanza;
  • Consumatore: la persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa e che stipula un contratto a distanza con l'imprenditore;
  • Accordo a distanza: un accordo in base al quale un sistema organizzato dall'imprenditore per la vendita a distanza di prodotti e / o servizi, fino alla conclusione dell'accordo, viene utilizzato esclusivamente con una o più tecniche di comunicazione a distanza;
  • Tecnologia per la comunicazione a distanza: mezzi che possono essere utilizzati per concludere un accordo, senza che il consumatore e il commerciante si trovino nello stesso posto nello stesso momento;
  • Periodo di riflessione: il termine entro il quale il consumatore può avvalersi del suo diritto di recesso;
  • Diritto di recesso: la possibilità per il consumatore di annullare il contratto di distanza entro il periodo di riflessione;
  • Giorno: giorno del calendario;
  • Transazione di durata: un accordo a distanza per una serie di prodotti e / o servizi, la cui consegna e / o obbligo di acquisto si sviluppa nel tempo;
  • Porta dati sostenibile: qualsiasi mezzo che consenta al consumatore o all'imprenditore di memorizzare informazioni che gli sono indirizzate personalmente in modo tale da consentire una consultazione futura e una riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.

Articolo 2 - Identità dell'imprenditore

cbdpoint
Basilea

Articolo 3 - Applicabilità

  • Queste condizioni generali si applicano a ogni offerta dell'imprenditore e ad ogni contratto a distanza concluso tra l'imprenditore e il consumatore.
  • Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali messe a disposizione del consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima che il contratto a distanza è concluso, ha indicato che le condizioni generali per l'imprenditore da vedere e saranno inviati. Appena possibile gratuitamente per il consumatore
  • Se il contratto è concluso a distanza per via elettronica, in deroga al comma precedente e prima che il contratto a distanza è concluso, il testo di questi termini e condizioni sono impostati in modo tale che il consumatore nel consumatore reso disponibile in formato elettronico un modo semplice può essere memorizzato su un supporto durevole. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima che il contratto a distanza è concluso, indicato dove possono essere adottate le condizioni generali e che elettronicamente o in altro modo saranno inviati gratuitamente. Richiesta del consumatore elettronicamente
  • Nel caso in cui, oltre a questi termini e condizioni si applicano condizioni specifiche di prodotto o servizio, il secondo e terzo comma si applicano e il consumatore in caso di termini contrastanti contare sempre sulla disposizione applicabile che è più favorevole a lui 's.

Articolo 4 - L'offerta

Se l'offerta è di durata limitata e soggetta a condizioni, questo sarà esplicitamente indicato nell'offerta.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e / o servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire al consumatore di effettuare una corretta valutazione dell'offerta.

Se l'imprenditore utilizza immagini, queste sono una rappresentazione fedele dei prodotti e / o servizi offerti. Errori o errori evidenti nell'offerta non sono vincolanti per l'imprenditore.

Ogni offerta contiene tali informazioni chiare al consumatore quali sono i diritti e gli obblighi sono coinvolti nella accettare l'offerta. Ciò riguarda in particolare:

  • il prezzo comprensivo di tasse;
  • le eventuali spese di consegna;
  • come l'accordo sarà raggiunto e le azioni che richiedono;
  • se applicare il diritto di recesso;
  • il metodo di pagamento, consegna o esecuzione del contratto;
  • il termine per accettare l'offerta, o il termine per aderire al prezzo;
  • il livello della tariffa per la comunicazione a distanza se i costi di utilizzo
  • la tecnologia per la comunicazione a distanza è calcolata su una base diversa dalla tariffa di base;
  • se l'accordo viene archiviato dopo la conclusione, come può essere consultato dal consumatore;
  • il modo in cui il consumatore può ottenere informazioni sulle azioni che non desidera prima di concludere l'accordo, nonché il modo in cui può rettificarle prima che l'accordo sia concluso;
  • eventuali lingue in cui, oltre all'olandese, è possibile concludere l'accordo; i codici comportamentali a cui è soggetto l'imprenditore e il modo in cui il consumatore può consultare questi codici comportamentali elettronicamente; e
  • la durata minima del contratto a distanza in caso di accordo che si estenda alla fornitura continua o periodica di prodotti o servizi.

Articolo 5 - L'accordo

  • L'accordo è soggetta alle disposizioni del paragrafo 4, stabilita al momento il consumatore accetta l'offerta e soddisfare le relative condizioni.
  • Se il consumatore ha accettato l'offerta per via elettronica, l'imprenditore confermerà immediatamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta per via elettronica. Finché la ricezione di questa accettazione non è stata confermata, il consumatore può rescindere il contratto.
  • Se si crea l'accordo elettronicamente, il commerciante prenderà misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere la trasmissione elettronica dei dati e di garantire un ambiente web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, il commerciante prenderà idonee misure di sicurezza.
  • L'imprenditore sarà il prodotto o il servizio al consumatore le seguenti informazioni, in forma scritta o in modo tale che possa essere memorizzato su un supporto durevole, racchiudere il consumatore in modo accessibile:
    l'indirizzo di visita della sede dell'attività dell'imprenditore a cui il consumatore può presentare reclami
    le condizioni e le modalità del diritto di recesso del consumatore possono essere esercitati, o una dichiarazione chiara per quanto riguarda l'esclusione del diritto di recesso;
  • informazioni sul servizio post-vendita e sulle garanzie esistenti;
  • le informazioni incluse nell'articolo 4 paragrafo 3 di questi termini e condizioni, a meno che l'imprenditore non abbia già fornito queste informazioni al consumatore prima dell'implementazione
  • del contratto;
  • i requisiti per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata di più di un anno o per un periodo di tempo indefinito.
    Indien de ondernemer zich heeft verplicht to leveren van een reeks van producten of diensten is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

Articolo 6a - Diritto di recesso alla consegna dei prodotti

Al momento dell'acquisto dei prodotti, il consumatore ha la possibilità di risolvere il contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni. Questo periodo inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte o per conto del consumatore.
Durante questo periodo, il consumatore tratterà con cura il prodotto e la confezione.

Disimballerà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se desidera conservare il prodotto. Se si avvale del suo diritto di recesso, restituirà il prodotto con tutti gli accessori e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni originali e nella confezione all'imprenditore, in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.

Articolo 6b - Diritto di recesso al momento della fornitura dei servizi

Quando fornisce i servizi, il consumatore ha la possibilità di sciogliere il contratto senza fornire spiegazioni per quattordici giorni, a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, l'attenzione dei consumatori alle informazioni fornite dal gestore per la fornitura e / o prima della pertinente disposizione istruzioni ragionevoli e chiare.

Articolo 7 - Costi in caso di recesso

  • Qualora il consumatore eserciti il ​​diritto di recesso, non supererà il costo della restituzione dei beni.
  • L'imprenditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi, ove applicabile, le spese di consegna, senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
  • L'imprenditore effettua il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore durante la transazione originale, a meno che il consumatore non abbia espressamente accettato un altro metodo di pagamento e fermo restando che il consumatore non può sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
  • I costi aggiuntivi derivanti dalla scelta esplicita del consumatore di scegliere una modalità di consegna diversa rispetto alla consegna standard più economica offerta dall'azienda, non saranno rimborsati dall'imprenditore.
  • A meno che l'azienda non si sia offerta di ritirare essa stessa i beni, l'azienda può, in base ai contratti di vendita, trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto tutti i beni, oppure fino a quando il consumatore non avrà dimostrato di aver rispedito i beni a qualsiasi il tempo cade per primo.

Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso

Se il consumatore non ha il diritto di recesso, questo può essere escluso dall'imprenditore solo se l'imprenditore lo ha chiaramente dichiarato nell'offerta, almeno in tempo per la conclusione del contratto.
L'esclusione del diritto di recesso è possibile solo per:

  • contratti di servizio dopo la piena prestazione del servizio se la prestazione è iniziata con il previo consenso esplicito del consumatore, e purché il consumatore abbia riconosciuto che perderà il diritto di recesso non appena la società avrà completamente eseguito il contratto;
  • la fornitura o la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui la società non ha alcuna influenza e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
  • la consegna di beni fabbricati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente destinati a una persona specifica;
  • la consegna di merci che si deteriorano rapidamente o con una durata di conservazione limitata;
  • la consegna di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene e di cui è stato rotto il sigillo dopo la consegna
  • la consegna di beni che, per loro natura, sono irrevocabilmente mescolati con altri prodotti dopo la consegna;
  • la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto di vendita, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui la società non ha alcuna influenza;
  • contratti in cui il consumatore ha espressamente richiesto all'azienda di visitarlo per riparazioni o manutenzioni urgenti; Tuttavia, se durante tale visita l'azienda fornisce servizi aggiuntivi che il consumatore non ha esplicitamente richiesto, o fornisce beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per eseguire la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso è applicabile a tali servizi o beni aggiuntivi di applicazione;
  • la consegna di registrazioni audio e video sigillate e di software informatici sigillati di cui il sigillo è stato rotto dopo la consegna;
  • la consegna di giornali, riviste o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
    accordi conclusi durante un'asta pubblica;
  • la fornitura di alloggi diversi da quelli residenziali, trasporti, servizi di autonoleggio, ristorazione e servizi legati al tempo libero, se negli accordi è prevista una data o un periodo di esecuzione specifici;
  • la consegna di contenuto digitale che non è fornito su un supporto tangibile, se la prestazione è iniziata con l'esplicito consenso preventivo del consumatore e se il consumatore ha riconosciuto che perderà di conseguenza il diritto di recesso;
    i contratti per i servizi di scommesse e lotterie.

Articolo 9 - Il prezzo

  • Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti e / o servizi offerti non subiranno aumenti, salvo variazioni di prezzo dovute a variazioni delle aliquote IVA.
  • In deroga al paragrafo precedente, i prodotti aziendali o servizi i cui prezzi sono soggetti alle fluttuazioni del mercato finanziario su cui il commerciante non ha alcuna influenza, con prezzi variabili. Queste fluttuazioni e il fatto che tutti gli obiettivi di prezzo, sono indicati nell'offerta.
  • Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono ammessi solo se queste derivano da leggi e regolamenti.
  • Gli aumenti dei prezzi 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentite solo se il commerciante ha accettato questo e:
    essi sono il risultato di leggi e regolamenti; o
    il consumatore ha l'autorità di recedere dal contratto il giorno in cui ha effetto l'aumento di prezzo.
  • I prezzi indicati nella gamma di prodotti o servizi sono comprensivi di IVA.

Articolo 10 - Conformità e garanzia

L'imprenditore garantisce che i prodotti e / oi servizi sono conformi all'accordo, alle specifiche dichiarate nell'offerta, ai ragionevoli requisiti di solidità e / o usabilità e alle disposizioni legali esistenti alla data della conclusione dell'accordo e / o regolamenti governativi.

Uno schema offerto dal commerciante, dal fabbricante o dall'importatore a titolo di garanzia non pregiudica i diritti e le affermazioni che il consumatore può far valere in merito a una mancanza nell'adempimento degli obblighi dell'operatore commerciale nei confronti dell'operatore commerciale in base alla legge e / o o il contratto di distanza.

Articolo 11 - Consegna ed esecuzione

  • Il commerciante avrà la massima cura nel ricevere e attuare gli ordini per i prodotti e nella valutazione delle domande per la fornitura di servizi.
  • Il luogo di consegna è l'indirizzo che il consumatore ha. Conosciuto per la società
  • Con la dovuta osservanza di quanto stabilito nell'articolo 4 delle presenti condizioni generali, la società eseguirà gli ordini accettati tempestivamente, ma non oltre 30 giorni, a meno che non sia stato concordato un termine di consegna più lungo. Se la consegna è ritardata, o se un ordine non può essere eseguito o solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato entro un mese dall'invio dell'ordine. In tal caso, il consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza alcun costo, di richiedere un prodotto sostitutivo equivalente o di ottenere un risarcimento.
  • In caso di scioglimento ai sensi del paragrafo precedente, l'imprenditore rimborserà l'importo che il consumatore ha pagato il prima possibile, ma non oltre 30 giorni dopo lo scioglimento.
  • Se la consegna di un prodotto ordinato si rivela impossibile, l'imprenditore si adopererà per rendere disponibile un articolo sostitutivo. Al più tardi al momento della consegna, verrà indicato in modo chiaro e comprensibile che un articolo sostitutivo viene consegnato. Per gli articoli sostitutivi il diritto di recesso non può essere escluso. I costi di spedizione del reso sono a carico dell'imprenditore.
  • Il rischio di danno e / o perdita di prodotti spetta all'imprenditore fino al momento della consegna al consumatore, salvo diversamente concordato espressamente.

Articolo 12 - Transazioni di durata

Il consumatore può annullare un accordo che è stato concluso per un periodo di tempo indefinito in qualsiasi momento, con il dovuto rispetto delle regole di risoluzione concordate e un periodo di preavviso di massimo un mese.
Un contratto che è stato stipulato per un periodo definito ha una durata massima di due anni. Se è stato concordato che il contratto a distanza sarà esteso se il consumatore tace, il contratto sarà continuato come un contratto per un periodo di tempo indefinito e il periodo di annullamento dopo la prosecuzione del contratto sarà di un massimo di un mese.

Articolo 13 - Pagamento

Salvo patto contrario, le somme dovute dal consumatore devono essere pagate entro quattordici giorni dalla consegna della merce o, in caso di contratto di prestazione di servizio, entro 14 giorni dall'emissione dei documenti relativi al presente contratto.

Quando si vendono prodotti ai consumatori, può essere previsto un pagamento anticipato parziale o totale nei termini e condizioni generali (durante il periodo di recesso).
Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst (en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.

Il consumatore ha il dovere di segnalare senza indugio all'imprenditore inesattezze nei dettagli di pagamento forniti o dichiarati. In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, l'imprenditore ha il diritto, fatte salve le restrizioni legali, di addebitare i costi ragionevoli resi noti in anticipo al consumatore.

Articolo 14 - Reclami

L'imprenditore ha una lamentela ben pubblicizzato e si occupa dei reclami ai sensi della presente procedura.
I reclami sull'attuazione dell'accordo devono essere presentati tempestivamente, completamente e chiaramente descritti all'imprenditore, dopo che il consumatore ha riscontrato i difetti.

Le denunce presentate al commerciante verrà data risposta dalla data di ricezione. Entro 14 giorni Se una denuncia è un tempo di elaborazione più lungo prevedibile, entro il termine di giorni 14 risposto con una ricevuta di ritorno, indicando quando il consumatore può aspettarsi. Una risposta più dettagliata

Un reclamo su un prodotto, servizio o servizio dell'imprenditore può anche essere presentato tramite un modulo di reclamo sulla pagina dei consumatori del sito Web CBD Point. www.cbdpoint.be Il reclamo verrà quindi inviato sia all'imprenditore interessato che a CBD Point.
Se il reclamo non può essere risolto di comune accordo crea una controversia che è oggetto di contestazione.

Articolo 15 - Controversie

Solo la legge belga si applica agli accordi tra l'imprenditore e il consumatore a cui si applicano i presenti termini e condizioni generali.

Articolo 16 - Disposizioni aggiuntive o derogatorie

Aggiuntive o diverse disposizioni di questi termini non può essere a scapito del consumatore e devono essere registrati o in modo tale da poter essere memorizzati su un supporto durevole. Consumatori in modo accessibile

Articolo 17 - Modifiche ai termini e condizioni generali del punto CBD

Le modifiche a questi termini e condizioni sono efficaci solo dopo che sono state pubblicate nel modo appropriato, fermo restando che, in caso di variazioni applicabili durante il periodo di offerta, prevarrà la disposizione più favorevole al consumatore.

Articolo 18 - Furto di identità e frode con carta di credito

Per garantire la sicurezza della tua visita online, CBD Point lavora solo con partner di sicurezza riconosciuti. La perdita o il furto dei tuoi dati di identità è così ridotta al minimo. CBD Point crede di aver preso tutte le precauzioni possibili e pertinenti e agisce quindi come un intermediario online normale, lungimirante e attento. Eventuali furti di identità o furti (finanziari) non possono quindi essere invocati contro CBD Point.

Tutti i prodotti CannaCans sono fabbricati nei Paesi Bassi da Aromed BV e sono dotati della necessaria certificazione G-standard e Skal.

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